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プライバシーポリシー

株式会社アンドフィルムスタジオ(以下「当社」)は、AND FILM STUDIO および AND OKINAWA の事業において お客様からお預かりする個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令に従って取り扱います。

1. 事業者の情報

名称
株式会社アンドフィルムスタジオ
屋号 AND FILM STUDIO / AND OKINAWA
住所
〒812-0041 福岡県福岡市博多区吉塚3-16-26
代表者
代表取締役社長 許斐孝洋

2. 取得する情報

当社は、次の情報を取得します。

お問い合わせフォームからご入力・ご送信いただくもの

  • 宛先・撮影場所、会社名・団体名、ご担当者名、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容
  • 添付いただいたファイル(発注書・機材リストなど)と、そこに記載された情報

お問い合わせフォーム以外で取得するもの

  • メール・電話・ご来社などでのお問い合わせ、お取引に伴いご提供いただく情報
  • 当サイトの閲覧に伴い記録されるアクセスログ(IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧日時など)

当サイトは Cookie を発行していません。 入力途中の内容は、送信前に限り、お使いの端末のブラウザ内にのみ一時保存されます。この保存内容が当社へ送られることはありません。

3. 利用目的

取得した情報は、次の目的で利用します。この範囲を超えて利用することはありません。

  • お問い合わせ・お見積もりのご依頼への回答、ご連絡、必要な確認
  • 機材のレンタル、特機・人材・車両の手配、ロケ・現場支援などのご依頼への対応
  • ご契約・お取引に伴う手続、請求と支払、およびその記録の保存
  • 当サイトの保守と、不正な送信・攻撃への対処

4. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人データを第三者へ提供することはありません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  • 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要があり、同意を得ることでその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

なお、ご依頼への対応にあたり、協力会社へ機材や人員を手配する必要がある場合には、 その手配に必要な範囲に限り、あらかじめご本人にお伝えしたうえで情報を共有することがあります。

5. 業務の委託と、外国での取り扱い

当社は、お問い合わせフォームの運用にあたり、次の事業者へ処理を委託しています。 いずれも日本国外に所在するため、ご入力いただいた内容は、当社の担当者へ届くまでの処理と保管の間、国外の設備で取り扱われます。 法令上、これは「外国にある第三者への提供」にあたるため、あらかじめご同意をいただいています。 フォームの「個人情報の取り扱いに同意します」にチェックを入れてご送信いただくことが、これにあたります。

Cloudflare, Inc.米国
フォーム送信内容の受け取りと処理、添付ファイルの一時保管を担います。
Resend, Inc.米国
お問い合わせ内容を当社の担当者へメールで届けます。添付ファイルもこの経路で届きます。
Render Services, Inc.米国
当サイトそのものの配信を担います。閲覧に伴うアクセスログがここに記録されます。

保管される国について

添付ファイルは、アジア太平洋地域のデータセンターを指定して保管しています。 ただし、同地域内のどの国のデータセンターに保管されるかは委託先が公表しておらず、 当社において国名を特定することができません。特定できない理由はこの点にあります。 委託先の3社はいずれも米国の法人であり、その本国の法制度の適用を受けます。

米国の個人情報の保護に関する制度

米国には、個人情報の保護について分野を横断する連邦法がなく、医療・金融など分野ごとの連邦法と、 カリフォルニア州消費者プライバシー法をはじめとする州ごとの法律によって規律されています。 また、連邦取引委員会法第5条により、不公正または欺瞞的な行為として執行される仕組みがあります。 米国は、日本と同等の水準にあると個人情報保護委員会が認めた国(欧州連合および英国)には含まれていません。

委託先が講じている措置

3社はいずれも、個人データの取り扱いに関する契約条件(データ処理契約)を公表しており、 国外への移転について欧州の標準契約条項を組み込んでいます。 また、情報セキュリティマネジメントの国際規格 ISO/IEC 27001 の認証と、SOC 2 の報告書を有しています。 当社は、これらを確認したうえで委託し、個人データの安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。

6. 保管する期間

添付ファイル
一時保管の場所から5日で自動的に削除されます。担当者へ届いたメールに添付された分は、下記のお問い合わせ内容と同じ扱いになります。
お問い合わせ内容
ご返信とその後のご対応に必要な期間、および法令で保存が義務づけられる期間、保管します。期間を過ぎたものは削除します。
アクセスログ
サイトの保守と不正な送信への対処に必要な期間、保管します。
連続送信を防ぐための記録
短時間に大量の送信が行われることを防ぐため、送信の回数を数えています。この記録に送信元のIPアドレスそのものは含めず、当社しか知らない鍵で変換した値だけを用います。2日を過ぎたものから順次削除します。

7. 安全管理のために講じている措置

  • サイトとフォームの通信を暗号化しています(HTTPS)。
  • 添付ファイルの保管場所は、推測できない値をファイルごとに割り当てて管理しています。一覧を開いて閲覧できる形にはしていません。
  • 受け付けるファイルの形式と大きさを限定し、それ以外は受け取りません。
  • 個人情報を取り扱う担当者を限定し、取り扱いの範囲を定めています。
  • 同じ送信元からの短時間の大量送信を制限しています。その判定に用いる記録には送信元のIPアドレスそのものを含めず、2日を過ぎたものから順次削除します。
  • 委託先が個人データを取り扱う国の制度と、委託先の措置を把握したうえで委託しています。

8. 開示・訂正・利用停止などのご請求

保有個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止、 および第三者提供記録の開示をご請求いただけます。下記の窓口までご連絡ください。 ご本人またはその代理人であることを確認したうえで、遅滞なく対応いたします。手数料はいただきません。

9. 苦情のお申し出とお問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するご請求・苦情・ご質問は、こちらへお願いいたします。

窓口
株式会社アンドフィルムスタジオ 福岡本社
メール
fukuoka@andfilm.com
電話
092-624-2551(月〜土 10:00–18:00)
住所
〒812-0041 福岡県福岡市博多区吉塚3-16-26

10. 本ポリシーの改定

取り扱いの内容を変更する場合は、本ページを改定して掲載します。 委託先の追加や、アクセス解析の導入など、お預かりする情報の流れが変わるときも同様です。

制定 2026年9月1日